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あなたの生活に、あともう少しの幸せをお届け。

支払・送料・返品

代金引換

支払い方法 商品お届け時に、配達ドライバーへ代金をお支払いください。
手数料 別途 代引手数料:315円(税込) がお客様負担になります。
但し、10,500円(税込) 以上のご注文の場合は当店が負担いたします。(全国一律)
お支払総額 【 商品代金合計 】 + 【 送料 】 + 【 代引手数料 】
送料は、5,250円(税込) 以上のご注文で割引があります。 詳しくはこちら
出荷時期 当店でご注文を確認後、商品の準備が整い次第出荷いたします。
比較的早く出荷が行えるため、お急ぎの際などにも便利です。

銀行振込(前払い)

支払い方法 事前に当店指定の口座まで代金をお振込みください。
取扱い口座:三井住友銀行・ジャパンネットバンク
手数料 別途 振込手数料 がお客様負担になります。
※手数料の金額についてはお客様毎に振込み方法が異なるため、窓口等でご確認ください。
但し、10,500円(税込) 以上のご注文の場合は当店が負担いたします。(全国一律)
※尚、手数料を差し引き忘れた場合のご返金は致しかねます。ご容赦ください。
お支払総額 【 商品代金合計 】 + 【 送料 】 + 【 振込手数料 】
送料は、5,250円(税込) 以上のご注文で割引があります。 詳しくはこちら
出荷時期 当店でご注文を確認後、メールでお振込み口座をお知らせいたします。
お振込み確認後、商品の準備が整い次第出荷いたします。
※尚、お振込みの確認は平日の午後15時頃に行っております。

郵便振替(前払い)

支払い方法 事前に当店指定の ゆうちょ総合口座 まで代金をお振込みください。
※通常払込みでの送金はできません。
手数料 別途 振込手数料 がお客様負担になります。
※手数料の金額については 電信振替 又は 電信払込み をご覧ください。
但し、10,500円(税込) 以上のご注文の場合は当店が負担いたします。(全国一律)
※尚、手数料を差し引き忘れた場合のご返金は致しかねます。ご容赦ください。
お支払総額 【 商品代金合計 】 + 【 送料 】 + 【 振込手数料 】
送料は、5,250円(税込) 以上のご注文で割引があります。 詳しくはこちら
出荷時期 当店でご注文を確認後、メールでお振込み口座をお知らせいたします。
お振込み確認後、商品の準備が整い次第出荷いたします。
※尚、お振込みの確認は平日の午後15時頃に行っております。

クレジットカード

支払い方法 イプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード 情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
手数料 手数料は全て 当店が負担 いたします。
お支払総額 【 商品代金合計 】 + 【 送料 】
送料は、5,250円(税込) 以上のご注文で割引があります。 詳しくはこちら
出荷時期 当店にてオーソリ(認証)を確認後、商品の準備が整い次第出荷いたします。
※売上計上処理は原則として出荷日に行います。
※もし承認が取れなかった場合は、別途メールでお知らせいたします。

コンビニ決済(前払い)

支払い方法 イプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
尚、払込票番号はイプシロンよりご案内がございますので、その後所定のコンビニにて代金をお支払いください。
また、お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
※コンビニ決済に関するお問い合わせはイプシロンへお願いいたします。
手数料 別途 コンビニ手数料:315円(税込) がお客様負担になります。
但し、10,500円(税込) 以上のご注文の場合は当店が負担いたします。(全国一律)
お支払総額 【 商品代金合計 】 + 【 送料 】 + 【 コンビニ手数料 】
送料は、5,250円(税込) 以上のご注文で割引があります。 詳しくはこちら
出荷時期 当店にて入金を確認後、商品の準備が整い次第出荷いたします。
※尚、システムの都合上、入金確認まで多少お時間が掛かる場合がございます。

送料・配送

送料について

配送料金 基 本:735円(税込)
北海道:1,260円(税込)
沖縄県:1,890円(税込)
※その他、離島・一部地域では追加送料が掛かる場合があります。
特典割引 5,250円(税込) 以上のご注文の場合は当店が負担いたします。
※但し、北海道・沖縄県は 735円(税込) を送料から差し引く形となります。
⇒例:北海道525円(税込) 沖縄県1,155円(税込)
送料込商品 送料込商品を含むご注文の場合も、北海道・沖縄県については上記の特典割引と同様の送料が必要になります。

配送について

配送業者 ゆうパック
配送日時指定 下記よりご指定いただくことが可能です。
午前中 12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~20時 20時~21時
※尚、午前中については時間指定ができません。
配送エリア 日本国内のみ。海外への配送予定はございませんので、ご了承ください。
宅配ボックス 【 宅配ボックス 】への配送をご希望の際は、その旨を備考欄にご記入ください。
配送伝票にその旨を記入して出荷いたします。

梱包について

目隠し包装 マンションなどの事情で、中身がペット用品と分からないように配達をご希望の方は、
【 目隠し包装希望 】及び【 無地ダンボール希望 】の旨を備考欄にご記入ください。
できる限りご事情を配慮してお届けさせていただきます。
(伝票の品名も「雑貨」等にてお届け致します。)
ラッピング 申し訳ございませんが、ラッピングやプレゼント包装に関しましては対応しておりません。

交換・返品

交換・返品について

期限 良品・不良品に関わらず、商品到着後 8日以内(到着日を含む)にお申し出ください。
期限を経過した場合は、お受けすることが出来なくなりますのでご注意ください。
良品の場合 交換・返品をご希望の際は、まずはご連絡ください。
交換・返品に掛かる送料はお客様のご負担になります。
交換の際は、返送品が当店に到着してから交換品をお送りする形となります。
返品の際は、返送品が当店に到着してからご返金の手続きを行わせていただきます。
振込みでの返金の際、振込手数料はお客様のご負担になります。
ご使用済み・汚れ・破損等がある場合はお受けできません。ご容赦ください。
不良品の場合 不良があった場合は原則、良品との交換対応となります。まずはご連絡ください。
交換に掛かる送料等の経費は当店がご負担いたします。
注意事項 返品の際、ご購入を前提として当店が諸経費(送料・手数料)を負担させていただいていた場合は、返金額より差し引かせていただきます。
例1:代金引換で 15,750円 のお買い物をされた場合の返品
返品後の総額が、0円 になるため…
10,500円以上のご注文を前提で当店が負担していた【 代引手数料:315円 】と、
5,250円以上のご注文を前提で当店が負担していた【 送料:735円 】が、
それぞれ条件に満たなくなるため、返金額より差し引かれます。
15,750円 - 315円 - 735円 = 14,700円 が返金額となります。
例2:代金引換で 15,750円 の内、10,500円 分のみ返品
返品後の総額が、5,250円 になるため…
10,500円以上のご注文を前提で当店が負担していた【 代引手数料:315円 】が、
条件に満たなくなるため、返金額より差し引かれます。
15,750円 - 315円 = 15,435円 が返金額となります。
※上記は全て税込み価格です。
※振込みでの返金の際は、更に振込手数料がお客様のご負担になります。
※クレジットカードなど元々手数料が当店負担の場合は、手数料の負担はございません。
※送料無料商品の返品の際は上記が適用されます。
※不良品の場合でも、返品をご希望の際は上記が適用されます。
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の日はお休みとなります。

お休み中のご注文は、翌営業日の次の日以降の到着になります。

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